I samband med din fasta anstÀllning fick du en bonusuppgift, berÀtta!
â ByggVesta Ă€r ett bolag och en organisation som vĂ€xer och dĂ„ behöver vi jobba optimalt utifrĂ„n alla perspektiv. Eftersom jag Ă€r ny i branschen och dessutom kom direkt frĂ„n skolan, tyckte min chef för förvaltningsenheten att det vore bra om jag kunde titta pĂ„ organisationen ur ett utifrĂ„nperspektiv och ifrĂ„gasĂ€tta hur vi jobbar. Varför har vi till exempel serviceavtal med just den hĂ€r entreprenören? Eller nĂ€r konkurrensutsatte vi senast en viss verksamhet?
â Det finns mĂ„nga enkla saker vi kan göra som bidrar till förbĂ€ttring. Just nu Ă€r det höst och budgetarbete, och dĂ„ har jag snöat in pĂ„ hur vi arbetar gentemot vĂ„r ekonomiavdelning. Tidigare har man mer haft utgĂ„ngspunkten att sĂ„ lĂ€nge man kan försvara sina siffror, rĂ€cker det lĂ„ngt. Men jag tycker det Ă€r viktigt med samarbete dĂ€r vi tar hjĂ€lp av varandra för att fĂ„ en samsyn. DĂ„ fĂ„r vi bĂ€ttre koll pĂ„ utfall och om vi exempelvis behöver rĂ€kna med andra kostnader i ett visst projekt. Ekonomi Ă€r inte enbart en uppföljningsprocess, utan ett verktyg man kan jobba med redan frĂ„n början.
Du har ocksĂ„ tagit initiativ till nĂ„got som heter VĂ€lkomstvĂ€rdar â vad innebĂ€r det?
â VĂ„r senaste trygghetsrapport visade att relationen till grannar och fastighetsvĂ€rden Ă€r avgörande för hur tryggt ett bostadsomrĂ„de upplevs. Som ett led i vĂ„rt trygghetsarbete ville vi dĂ€rför att nĂ„gon som redan bor i omrĂ„det kunde vara en vĂ€lkomstvĂ€rd, som dels kan svara pĂ„ frĂ„gor som en nyinflyttad kan ha men ocksĂ„ samla in idĂ©er frĂ„n de boende om vad som kan utvecklas liksom skapa sociala aktiviteter. Förutom att den hĂ€r funktionen skapar trygghet och trivsel, tror vi att den ocksĂ„ bidrar till att minska ensamheten.
Vilka utmaningar ser du framför dig som förvaltare?
â En av de klurigaste sakerna i mitt jobb Ă€r informationsspridning, sĂ€rskilt i bostadsomrĂ„den dĂ€r man inte kan svenska sĂ„ bra. DĂ€r kan till exempel bilder vara ett viktigt verktyg.
â En annan stor utmaning Ă€r det tuffa ekonomiska lĂ€get som vi mĂ„ste ta hĂ€nsyn till inför nĂ€sta Ă„rs budget. Det Ă€r helt andra tider nu med prishöjningar och vi behöver kommunicera detta till hyresgĂ€sterna sĂ„ att de vet och fĂ„r förstĂ„else för vad som hĂ€nder. Vi fĂ„r mĂ„nga fler frĂ„gor nu, sĂ€rskilt om hur man kan pĂ„verka sin elförbrukning. DĂ€r behöver vi vara pĂ„ tĂ„rna.
Vilka Àr de viktigaste frÄgorna för dig?
â Kommunikation â för den Ă€r allt. Förvaltare jobbar ju ofta i situationer dĂ€r nĂ„got redan hĂ€nt, som en skada till exempel. Man mĂ„ste ta sig tid att förklara, dels vad som Ă€r hyresgĂ€stens ansvar och vad som Ă€r vĂ„rt ansvar som hyresvĂ€rd. Det Ă€r viktigt att hyresgĂ€sten förstĂ„r varför vi mĂ„ste göra som vi gör, att vi har tillsynskrav och lagkrav pĂ„ oss. Ett klassiskt exempel Ă€r vattenskador. NĂ€r mĂ„ste hyresgĂ€sten berĂ€tta om nĂ„got gĂ„tt sönder? Om hyresgĂ€sten inte informerar oss med en gĂ„ng, kan det bli en större skada som bĂ„da parter kunnat undvika.
Vilken Àr din frÀmsta drivkraft?
â Jag Ă€r vĂ€ldigt nyfiken, vill ta reda pĂ„ saker och har en stark vilja att lĂ€ra mig sĂ„ mycket som möjligt. Oavsett Ă„lder, kön eller bakgrund â vi har alla en plats och vi mĂ„ste inkludera och utmana varandra. Som ung kvinna i en byggrelaterad bransch kan det hĂ€nda att man inte tas pĂ„ allvar. SjĂ€lvklart Ă€r jag ung och i mĂ„nga frĂ„gor oerfaren, men jag tror att man Ă€r naiv om man inte vĂ€ljer att ocksĂ„ se det som en potential. Jag har en otroligt ödmjuk instĂ€llning till vĂ„ra seniora kollegor i branschen nĂ€r det gĂ€ller deras kunskap och erfarenheter. Men om inte de vĂ„gar utmana oss yngre, vem ska dĂ„ leda fram bra framtida arbetskraft?
